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老虎机注册就送10元|印度裔、CEO、微软、人工智能:我们能否穿越这些标签,去搭建同理心

作者:匿名 时间:2020-01-11 17:19:05

老虎机注册就送10元|印度裔、CEO、微软、人工智能:我们能否穿越这些标签,去搭建同理心

老虎机注册就送10元,在微软工作22年后,他成为这家超级公司的第三任ceo,之前两任分别是:比尔·盖茨、史蒂夫·鲍尔默。上任三年,这家公司的市值翻番……

他是谁?

我们当然可以打个小赌,给你30秒,你告诉自己:我知道。或者,不知道他的名字!

他叫萨提亚·纳德拉。

30秒后,你明白他为什么需要一本传记了吧!只是,这远非这本传记存在理由的全部。在苹果、谷歌……占据焦点的时代,市场需要微软的声音。一位看上去被超越的老大,需要平静而从容地说出自己的感受、态度、选择,以及未来。

这是纳德拉写这本书,希望表达的全部吗?未必!

同理心

纳德拉第一次在微软出名,是他为未婚妻办理赴美签证被拒。结果他选择放弃了绿卡,转而申请临时专业人员签证(hib),如此更容易让未婚妻获签。他的选择迅速传遍了微软的整个园区,大家指认着这位“放弃了绿卡的家伙”。显然,纳德拉可能会失去居留美国,他的同事就因此而离开微软离开美国。这个决定,前途未卜。在当时,可以肯定的是:爱情,没有败给美国。

爱情故事,未完。

他的第一个孩子扎因因为宫内窒息而造成重度大脑性瘫痪,未来将在轮椅上渡过一生。在书里,纳德拉感叹自己摆脱了悲剧性情感:“庆幸的是,安努(他妻子)帮我认识到重点不是我受到什么打击,而是要深入理解扎因的遭遇,对他的痛苦和处理抱以同理心,同时肩负起我们作为父母的责任。”

同理心!

在《刷新》这本书里,这是纳德拉对人生、事业以及未来全部叙述的“结晶词”。

《刷新:重新发现商业与未来》萨提亚·纳德拉 著

同理心的萌发,始自纳德拉去微软面试。面试官问了他一个简单的问题:如果你看到一个婴儿在马路上哭,你会怎么做?拨打911!……面试结束之时,他得到了面试官的答案:“小伙子,你需要更有同理心。如果一个婴儿躺在马路上哭,你应该把这个婴儿抱起来。”

这是一个开悟的时刻。

已经接任微软ceo的纳德拉,在重症监护室里看护儿子扎因。没有意外,他注意到这里许多设备采用的是windows平台——“我们在微软的工作是超越商业的,它让一个脆弱的小男孩的生活成为可能”。那一刻,人物两融。那么,同理心果真可以由人及物,成为一种超越性的理念吗?

赋能

如何阅读并理解一本现代企业ceo的传记?那本《史蒂夫·乔布斯传》所广泛形成的中国人对传奇商业精英的传记认知,可以平移来理解纳德拉的这本《刷新:重新发现商业与未来》吗?我们需要略加思索。

现代企业ceo的传记目标,并非单纯为着印度裔的纳德拉树碑立传。在微软曾与纳德拉共事的一位华裔陆奇,可能更让中国人熟悉(目前他回来国内公司任职)。两位亚裔的微软,当然传奇处处,这是一个容易诞生让锦衣夜行者大白于天下的好故事。

2014年2月4日上午,微软宣布纳德拉担任 ceo

可是,相对于公司,尤其超级公司,它的继任ceo,有我们想象的那么重要呢?从这个角度想一想,答案就有了,那些传记,根本是公司一次最高等级的理念传播行为。以此为母本,形成多次阐述、评论与再传播,让市场与大众理解与认同企业。乔布斯不同,作为消费品的苹果手机一直在精彩地描述着公司,他那本传记核心,是记录即将告别人世的乔布斯,他创造了什么,以及如何创造出来的。所以,《刷新》一开头就声明将这本书献给两个家庭,纳德拉与妻子、父母和孩子们的家庭,还有微软这个大家庭。

其实呢,这才是符合传播原则的。纳德拉领导的这个微软大家庭,更是大众兴趣所在。

纳德拉雄心可鉴,他要重新发现微软的灵魂——赋能大众!赋能人们建立的组织、比如学校、医院、企业、政府机关和非营利组织等。

赋能,这个词2015年由马云引进中国后,迅速成为最热词。各种理解、各种解释,都正确。所不同的是,赋能大众——纳德拉将它由企业内部的“授权”,拓展到了大众。这是一个响亮的口号。

阅读至此,我真正的兴趣发生,微软以什么样的未来来建造赋能?

超越

微软对诺基亚的收购,很轰动的一次收购,只证明了一件事儿。微软必须穿越已蔚为潮流的手机战场,无论多么痛,这一页必须自己咬着牙翻过去。翻过去不是目的,纳德拉还需要洞悉并定位、投资微软的未来。

这不是一个创业者向投资方讲述的美丽新世界,是超级公司微软如何选择自己的命运。

纳德拉下注三种关键技术:混合现实、人工智能和量子计算。

相比于比特币或区块链,微软的未来选择更“实业”。我们理解所谓基业常青的公司,可以从微软开始,更可以从这三种关键技术构成何种未来开始?赋能之源在此。

混合现实:与虚拟现实、增强现实不同。混合现实将你的视野设计成一种计算面,将数字世界和你所处的物理世界合二为一。两者之间,你可以很自如的穿梭。

人工智能:它能为我们的每一种体验提供动力,以人类自身无可企及的洞察力和前瞻性来增强人类的能力。想想阿法狗,如果为你所用。

量子计算:前述种种,需要更强力的计算能力才可以达成,量子计算功用在此。

这是一个完整的逻辑链,缺一不可。

比尔·盖茨

现代企业ceo的传记,个人的经历与八卦,只是糖衣。于纳德拉来说,它要包裹的是他理解并谋划的这三项技术构成的未来。经常,我也很遗憾地看到,糖衣被快乐地吃掉了,而糖衣里的炮弹,被丢弃一旁。众多关于本书的书评,即为明证。等级落差限制想象力,也限制理解力。

史蒂夫·鲍尔默

将这三种技术转换为社会性议题,我们需要思考未来如何解决人机关系。《黑客帝国》已经创造出了一种奇异的人机对立,奇点何时来临?我们人类有获胜的希望并生存下来吗?这些疑问,我们当然可以倾听微软ceo纳德拉先生的意见。

纳德拉提供了另种思考的向度:机器也可能具备同理心吗?

让我们喘口气。老实说,阅读至此,有种奇妙的体验。脑洞洞开,大概如此。

纳德拉开张明义强调的同理心,一个基于人情根基的亚洲人的惯性,一个旧套的故事,突然逆转。人类与人类创造的机器,为什么一定会是对抗?

在一般意义上,纳德拉为微软所定位的三种技术,以及当下科技趋向,毫无疑问,人类在创造一个新的物种,一个在智力上可能没有上限的物种。我们的恐惧并非没有理由。正在创造这种未来的纳德拉们,他们如何理解自己的恐惧?如果他们也有过这种情感的话。

技术无非就是那些开发它的人的共同灵魂!

这是纳德拉的逻辑起点,也是微软赋能灵魂的来源。源此前进,纳德拉将一切变得轻松:我们在设计人工智能的过程中,面临的挑战就是:要重视的不仅是智能,还有人性方面——情感、伦理和同理心。人类和机器的未来将是合作,而非对抗。当然,即使如此,我们仍然可以想象机器的自我觉醒,以及选择与人对抗。想象并理解危险,是解决危险的开始,“同理心”是其中一种道路。

是啊,穿越了种种标签之后,作为读者,我们能搭建起理解人机之间同理心的建构吗?

很多时候,问题比答案有趣。

(图片来自网络)

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